要求淘宝商家退返回运费 自己 2017-05-29 已完结 22日我在淘宝网上买了一件商品,卖家发错货不能使用已退款,但拒绝退返回运费。 投诉进度 平台完结 2017-06-06 18:22:36 处理结果 投诉人您好!您的问题消费保已和淘宝沟通反馈,但目前还没有收到淘宝的回复,若您的问题还没有得到解决,建议您向杭州工商部门投诉反映。 平台审核通过 2017-05-29 09:27:45 用户发起投诉 2017-05-29 09:27:43 展开全部