京东商品质量确实存在很大的问题，二天前居然说是我人为损坏，真的太委屈
网友保保
已完结我5月16号购买的苹果笔记本电脑，当时觉得京东商城的东西有保证，也不会出现什么问题，所以相信京东的口碑。寄到手中时，开机要等很久才能亮屏，我当的以为没什么电了，所以充了一个晚上的电，充电时没有任何指示标志是说明是充电的状态，这个当时我也沒觉得有什么不对，第三天拿出来让一个懂苹果的老师帮我下载一些东西时，就发现闪屏，黑屏和白屏闪闪的现象。由于我在电脑上设了开机密码，寄回第三方商家时忘记消除，商家三天后没经过我的同意又寄回给我，我当真的很气，他们居然看都没看又寄回给我，真的好伤心，因为我想消除开机密码这个事情都无法做到，一直到7月2号左右，他们打电话说给我䃼300到500元的精神费，我不同意，坚决退货，他们居然说电脑是人为的损坏，真的对这个商家失望透顶。真的希望你们能为我解决问题。现在心烦得很，试问谁想花1万多卖烦心事。能为我做主吗
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京东不可能给你解决的，我的也好几天了，他们就告诉我没有更好的办法，店大欺客，咱们只能使劲闹，闹到他倒闭