海尔两个空调也没多少次，半个月内坏了三次！不制冷！

网友保保 2017-07-27

已完结

你好，我2015年买的海尔空调，2016年才开始用，也没用几次，今年暑假卧室里的空调到今天也就用了二十几天，每次吹的度数都不低于26度，每天开空调总时间九个小时左右，半个月内烂了三次！第一次维修后一个星期又出现空调不制冷情况，第二次维修两天又出现空调不制冷情况。26号打电话给售后说好27号来修的，可是在家等了一天也没人来，并且27号早上给售后打电话说好会来的！不信守承诺。27号晚只好开另一个房间的海尔空调，用的总次数不超过十次，可是也不制冷了！严重怀疑海尔空调的质量问题！售后也很有问题！

投诉进度

平台完结

2017-08-31 10:20:15

处理结果

经消费保协调，问题已得到解决，海尔已给予投诉人免费维修处理。

用户补充投诉

2017-07-28 07:25:35

补充内容

家里两匹海尔空调都是坏的！没用多少次，你们海尔的空调就是质量问题！要求赔偿！

平台跟进

2017-07-28 00:00:00

平台审核通过

2017-07-27 22:11:09

用户发起投诉

2017-07-27 22:11:07

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