扬子空调无法使用，却被告知需等配件，至今没有维修，依旧无法使用

nns 2016-08-05

已完结

7.12日拨打杨子空调维修被告知拨打40****5365苏宁电话报修，师傅上门被告知空调在保但无配件需要等，之后杳无音讯，后拨打40****5365被告知需等7.30配件送到来维修，至今没有维修也无人问询，亲自去南京市建邺区江东路苏宁卖场被告知杨子撤柜，依旧无法使用空调

投诉进度

平台完结

2016-08-05 15:01:29

处理结果

苏宁回复：已和投诉人协商达成一致，问题已处理。

平台审核通过

2016-08-05 00:07:01

用户发起投诉

2016-08-05 00:06:59

平台跟进

2016-08-05 00:00:00

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