EMS 5-12月的丢失的货，现在8-23了还没给我个回复！

本来我觉得自己是个很好讲话的人，但是这件事情让我暴怒了，忍无可忍了！事情的原由是这样的：我是寄件人本人，5月份的时候我在成都锦江区某花园寄出了一两袋大货物，都是我的衣物书籍那些，一共有二十几公斤，邮费有三百多，是从成都寄到深圳，先寄到我妹妹家里。空运的，速度也挺快，5-12货就到深圳了，但是当时我妹在上班，投递员就把货放在小区保安室那里，后面我妹去提货的时候保安说没有这个货物！前前后后包括我回深圳了自己也去保安室要货都有不下五次了！保安依旧说没有货！后来事情查清楚了，投递员在把货交给保安的时候没有签字就把货交给保安了！试问一下，哪个快递公司在把货物交给别人代签的时候是没有签字就安全放在那里的！而且还是二十几公斤的货物，两大袋！而且我给投递员打了不下三个电话，他的态度很差，声音很大声，好像受害者是他一样！我在电话里就没有说过他！而且中间还挂我电话！试说这个时候我才是受害者吧，哪个丢了二十几公斤的货物心情还是好的，于是我就打客服电话投诉了，所有的原由讲清楚之后，当天有个深圳座机号给我打电话，说是深圳太白路快递的负责人，是个女的，告诉我这个货物确实丢失了，因为他们也派人过去保安室要货了，保安自己都不承认！包括那个投递员自己也过去要货了都没有，监控也已经被小区删除了，说是现在问我应该怎么办，我说我只要货，要一个说法，女方就说他们会继续核查再回复我！然后下午我就接到了一个陌生的深圳电话，是个男的，又说是深圳快递局的负责人，说这个货物的事情能不能私底下解决！问我赔偿要多少钱！试说这个时候我肯定心理有点害怕，陌生人突然跟我说事情私底下解决！一来就问我要多少钱！而且态度很差！我出于人身防备，我肯定不理会！但是我觉得错都是在于快递公司不在于保安，快递员没让保安签字就把货交给他了，很多人都有理由把货拿走而不承认！邮政公司太不负责任了！然后我就给客服电话反映情况，客服说也不请楚陌生男人是谁！我就要求这件事情给我一个回复，我二十几公斤的货物不能就这样没了！然后第二天，成都那边的快递局给我打电话，态度很不耐烦，一开始跟我说货物确实丢失他们感到抱歉，问我怎么解决，我说你们要求怎么办，他说只能赔偿，我说赔偿是怎样的，他说如果没有保价的话就是邮费的三倍，我当时邮费是三百多，三倍就是一千多！我的衣物全部在里面，一件衣服都不止这个数字了！当时我的心情就是很愤怒的！而且很好笑的是，他们把两个大包给我分开了，狡辩说是一个包，我呵呵了。我就说你们继续编，我就假装说成都的房子有监控，是两个包，别扭曲事实了，他们就没说话了。而且还有一件事情，货物当时是安全抵达深圳的，为何又把事情推给成都那边的快递局？呵呵，推来推去的，就是不想负责。原来邮政是这样的，大众们看清楚了…呵呵！。当时这件事也闹了好几天了，我都累了，就说赔偿就赔偿吧，结果那个成都快递局跟我说，如果按流程下来的话是三个月时间！也就是我拿到赔偿金就要三个月以后了！呵呵呵！这么的拖！？当时我火气就来了，我说之前有人说私底下解决就可以了，结果你这边跟我说要三个月的时间！？真当我是白痴吗！还说要不然就打电话报警！然后那边就挂电话了！挂电话了！！呵呵，亲们，按道理是我来报警说我的货物丢失吧，结果反而是邮政说要报警！亲们，试问如果是你们，一个二十几公斤的货丢了，被邮政推来推去好几天，不是这边的责任就是那边的责任，你们会不会生气？而且每个打电话的人都说是负责人！态度都很叼！有人还直接挂电话了，呵呵！好，我就给你们三个月的时间，我看看你们会做什么！然后，现在，8月份了！8-17号我又给客服打电话投诉了，电话讲了十多分钟，我就说要求回复，然后好，第一天，第二天，第三天…现在8-23日了！依旧没有人给我电话回复！！！说明我给客服电话沟通的十多分钟就都是放屁了！没有任何一通电话！然后我就在23号这天又给邮政客服电话了，你们知道客服怎么说的吗，我都要吐血了！客服说这件事情还在审查当中，货物确实丢失，但是他们还在走流程！MD！三个月半的时间还在走流程！明显的就是不想负责任了！邮政就是这样的吗！欺负大众人民吗！欺负我们小老百姓的吗！一个二十几公斤的大货物，到现在为止已经拖了三个月半了！快四个月了！没有任何一个回复，没有任何一个表态！推来推去！邮政占着自己是大企业，就能这样的欺负我们小老百姓吗！很多时候，其实我们要的不是什么赔偿金，不是什么东西，而是要的是一个理！一个理！我现在一想到我的二十几公斤的大货物，丢了，没有得到邮政的任何一个回复，反而被推来推去，明显的想要不了了知，我就好生气！有这么欺负人的吗！！！我就是想要个理！给我个回复！邮政不能再这样欺负人了！！！

EMS 5-12月的丢失的货，现在8-23了还没给我个回复！

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