顺丰寄丢贵重物品
网友保保
已完结顺丰收件员11月29日中午上门收取本人苹果6S****us手机一部 MCM女士手袋一个 还有Mac口红三支 nars口红一支 新透白眼霜一支 悦木之源面膜一支 曼秀雷敦润唇膏一支 总价值超过超级一万元 顺丰员工当面确认手机包包完好 并答应回去帮我装箱 12月1日起路由信息一直未更新 显示在中转站 多次打电话询问并要求顺丰找回快件 顺丰客服一直答复未有进展 多次投诉无果 现顺丰只肯最高按照4000元保价赔偿 但本人物品实际价格过万元 但手机包包小票都已跟快递寄出 只能提供银行刷卡记录 本人快件不翼而飞 顺丰七天时间完全查不到此件任何信息 每个快件从包装到运输中转分拣过程都有监控 会出现这种情况本人怀疑有两种可能 第一 顺丰员工见到客户托寄贵重物品 可能会有盗窃行为 有违纪违法嫌疑 第二 顺丰员工在工作中未按要求在指定仓库打包分拣 有违规嫌疑 最后投诉顺丰客服 对待客户要求和恳求敷衍了事 推卸责任 肯请相关部门给予公正处理 万分感谢！
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