韵达因派送员休假延误派送未说明

杀了她喂猪 2018-01-13

已完结

没有主动说明延误原因 在提出自取后 没有帮我找出快件 并让我从几百个快件里面自己找 打电话到网点询问时态度恶劣 并挂断电话

投诉进度

平台完结

2018-02-02 15:54:46

处理结果

韵达回复：因快件延误，导致客户申诉。我司已联系申诉人解释道歉，申诉人表示接受并表示快件已收到，现无问题。

平台跟进

2018-01-15 10:12:11

平台审核通过

2018-01-13 17:27:04

用户发起投诉

2018-01-13 17:27:02

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