京东商城要良心经营

消费者 2016-10-12

已完结

买手机不到四个月屏幕上出现横竖的东西，去检测说让换屏，凭良心说让谁买一个五六千的手机三个来月就成这样谁能接受，不给退，还说给我返我二百块钱，你这是糊弄消费者。京东商城原来就是这样的。欺骗消费者，还说售后是最好的你们感觉矛盾吗？

投诉进度

平台跟进

2017-12-08 14:38:23

平台完结

2016-10-13 11:56:07

处理结果

京东回复：顾客换机要求已超出国家手机三包规定，此事会再联系顾客沟通解释。

平台审核通过

2016-10-12 19:32:10

用户发起投诉

2016-10-12 19:32:08

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