霸王条款：快速通行时间安排不合理

冬冬 2018-02-09

已完结

在驴妈妈购买了日本大阪环球影城门票和快速通行，2+2，共支付2146。 隔日收到了出票，安排游玩时间，一个项目为10:20，另一个项目为17:50 之前在携程、同程旅游都订过，或自己选择时间或致电安排，并未发生过类似事件。 快速通行，票价高于门票。放弃，舍不得。而由于时间安排问题，不放弃可能会影响在日行程。 致电驴妈妈后被告知，有相关解释。 事实上每个旅行网站，都有类似解释。此番说辞并不能被我接受。 希望有所改正！并且予以合理补偿。

投诉进度

平台完结

2019-09-10 11:02:48

处理结果

驴妈妈回复：此订单我们给游客出票时间都是一致的，已跟游客解释，项目时间都是页面有介绍的，游客接受。

平台跟进

2018-02-11 11:00:56

平台审核通过

2018-02-09 16:30:05

用户发起投诉

2018-02-09 16:30:03

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