申通快递4天无物流信息更新,不派件 cc 2018-03-06 已完结 快递3月2日到了西安高新区,4天不派件。 投诉进度 平台完结 2018-03-09 15:21:37 处理结果 申通快递有限公司于2018年3月8日回复:此件33****26****94于2018-02-28从浙江嘉兴发往陕西西安于2018-03-03到件,2018-03-06签收,经核实,申诉人是收件人,针对申诉内容中所反应的问题, 我司深感抱歉,承诺加强监督管理,此件于3月6日已派送并签收,我司客服于3月8日已联系申诉人解释并说明情况,申诉人表示快件已收到,无异议。 平台跟进 2018-03-06 12:14:54 平台审核通过 2018-03-06 06:53:51 用户发起投诉 2018-03-06 06:53:49 展开全部