海尔卡萨帝冰箱质量有严重问题，反复维修，反复出问题，退款！

࿄࿆Reb 2018-04-17

已完结

2016年3月12日购买新机，隔日送到。 2016年5月（大约）机器不制冷，拉回厂家重新修理。 2017年2月28日，再次不制冷，门关不上，不密封，再次修理更换双门。 2017年下季，再次不制冷，修理，修理费699 至今：门仍然不密封，制冷效果差。 新买的冰箱没几个月就回厂修理，短短不到两年时间反复修理，问题重重。明显就是有质量问题，我要求厂家回收冰箱全额退款，退回修理费699.

投诉进度

平台完结

2018-05-30 19:18:18

处理结果

海尔回复：已落实用户，用户要求退机，因用户机器正常不符合退换机条件，正咨询处理中。

平台跟进

2018-04-17 14:23:54

平台审核通过

2018-04-17 13:15:56

用户发起投诉

2018-04-17 13:15:54

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