京东商城产品质量有问题 换了三次 还有问题 售后服务差！

张振翼 2018-04-21

已完结

在京东买了一个空气净化器给婴儿用，结果产品有质量问题，第一个用了不到一个月噪音特别大，换了一个给我，第二个换回来空气质量检测灯一直红色，又换了一个，结果我用了三个多月清洗的时候打开竟然没有过滤网！我给婴儿房用了俩月，竟然没有过滤网！！售后不承认，非说发货的时候有的！

投诉进度

用户评价

2018-05-21 16:23:38

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已经给我退款 谢谢您

企业完结

2018-04-26 17:13:01

解决方案

其它

处理结果

投诉人您好，京东回复：关于投诉人反馈的问题已沟通达成一致。感谢您、

平台跟进

2018-04-23 10:21:48

平台审核通过

2018-04-21 11:24:55

用户发起投诉

2018-04-21 11:24:53

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