4月8号乘坐中国国航罗马飞北京的航班发生行李内物品丢失

雪 2018-04-27

已完结

4月8号乘坐中国国航罗马飞北京的航班发生行李内物品丢失，发现后及时联系航空公司行李查询后，要我携带原行李再次去机场登记记录并说明后期会查询如无果会赔偿，期间电话询问对方工作人员找回来的可能性及赔偿的金额，也说明了自己的想法是如果找不到或者赔偿很少不想再去机场折腾，就认栽了，但对方工作人员一定要去还要行李复原称重，但并不说明称重的原因，一星期之后对方理赔人员联系告知东西没找到 赔偿按照重量 价值4700元人民币的东西只赔尝300人民币，并理直气壮告诉我是航空公司规定。事到如今我只想说航空公司不愿意承担责任，还可以把消费者当猴耍吗？

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2023-04-24 08:00:15

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平台跟进

2018-05-02 10:00:03

平台审核通过

2018-04-27 23:19:56

用户发起投诉

2018-04-27 23:19:54

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