圆通快递破损不赔偿

HY 2018-05-04

已完结

一共寄了两个快递，全部破损，里面加了很厚的海绵，与快递协商说不予赔偿

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-05-31 21:11:59

处理结果

此事消费保已与EMS沟通反馈，其工作人员表示会联系投诉人跟进，投诉人反馈问题还未得到解决，消费保无法再作跟进。若问题没有得到解决，建议投诉人向邮政总局（12305）投诉反映。

消费保投诉平台跟进

2018-05-04 17:59:11

消费保投诉平台审核通过

2018-05-04 13:05:34

用户发起投诉

2018-05-04 13:05:32

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

47269

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