长城宽带设置不合理退费条件 wJS 2018-05-05 已完结 长城宽带网速慢体验差,客服回复只有达到公司内部条件才能退费。 投诉进度 平台完结 2018-05-25 14:28:44 处理结果 长城宽带回复:已联系投诉人解释沟通,并安排工作人员上门测速,对此投诉人表示认可。 平台跟进 2018-05-05 16:00:30 平台审核通过 2018-05-05 15:24:26 用户发起投诉 2018-05-05 15:24:24 展开全部