电视盒子退费问题 网友保保_Tkfq6CxC 2024-03-24 处理中 之前一直用长城宽带,后来换了电视盒子就一直看不了电视,网速也慢。需要退电视盒和套餐,打了不少于十次电话都是说反馈,后面说要三到六个月才能退款,不能及时退费。 投诉进度 平台跟进 2024-03-26 17:42:18 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-03-24 23:28:15 用户发起投诉 2024-03-24 23:24:35 展开全部