长城宽带收费不办事，要求退款
网友保保_XBTKSHq7
处理中1.本人在2018年6月24日续费了3年的长城宽带，之后在2019年12月1日续费了5年，合计一共是8年；长城宽带却仅服务了5年，期间还涉及到几次网络问题，之后在2023年11月断网至今；2.在2024年3月7日又续费了6年，收取费用2796元，过后安装师傅说因为覆盖问题无法安装，长城宽带收了钱不办事，一直拖着，要求7天之内退还款项
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