努比亚保修期内正常使用出现机器故障
网友保保
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17年六月6日首发在京东商城,京东自营购买的,七月份,碎屏自费维修过一次。今年6月2日,触摸屏失灵。期间正常使用无磕碰无浸液。努比亚维修服务中有以换代修这一项。所以不应该出现触控屏失灵现象,这属于更换触控屏的本身质量问题。也与以换代修的维修服务相悖。其次询问京东客服,则有推脱责任的行为,对于京东商城和努比亚售后服务如此差劲,所以来此投诉。
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17年六月6日首发在京东商城,京东自营购买的,七月份,碎屏自费维修过一次。今年6月2日,触摸屏失灵。期间正常使用无磕碰无浸液。努比亚维修服务中有以换代修这一项。所以不应该出现触控屏失灵现象,这属于更换触控屏的本身质量问题。也与以换代修的维修服务相悖。其次询问京东客服,则有推脱责任的行为,对于京东商城和努比亚售后服务如此差劲,所以来此投诉。