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龙行天下误导办卡后各种理由不给退卡

王某某   2018-08-07 20:19
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2017年在鄂尔多斯机场候机时被龙行天下的人员拉住办卡,声称存在卡里的2300多钱可以买机票,又能返还1500元到卡里,且在全国所有的龙行天下和空港易行休息室免费休息,在提出看协议时,又以各种形式转移视线,诱导签字,回家后再定机票才被告知预存的钱只能抵极少的费用,而且机票价格比网站贵很多,交涉多次无果后考虑到至少还能享受休息室,就忍了,一年后被告知休息室权限过期了,不能使用,再次交涉退卡,被告知不能退,又被告知退卡需要支付之前在休息室的费用,每次200元,但是龙行天下的休息室在软件购买只有30元,现在只说是不能退卡,也不怕投诉和举报,不知道该如何维权。
补充信息:2018-08-13 18:54:18 
一直没人联系我
补充信息:2018-09-13 06:09:41 
直到现在龙行天下依旧没人联系我,我打电话过去态度恶劣
消费保
龙行天下回复:已联系投诉人办理退款事宜,问题已解决。
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投诉问题:
  • 质量问题: 虚假宣传,拒绝退卡
  • 售后服务: 服务态度差
诉求:
  • 退款, 解释道歉
处理时效
  • 完成
    2018-09-14 13:53
  • 结果审核
  • 企业处理
    2018-08-08 10:47:03
  • 投诉受理
    2018-08-07 20:19:18
  • 投诉发布
    2018-08-07 20:19:18