天猫手机充值流量失败不退款

2018-08-30

已完结

天猫手机充值流量因为是腾讯王卡充值失败不退款免密支付时未看到一些所谓的霸王条款拍下第一时间联系客服说充不上也不能退款维权天猫客服也是拒绝虽然金额小但是这种不退款的霸王行为无法接受

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-08-31 10:33:59

消费保投诉平台审核通过

2018-08-30 22:21:39

用户发起投诉

2018-08-30 22:21:37

投诉信息

天猫

投诉问题：

售后服务欠缺刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263151

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