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中国联通每月31号18点以后无法办理业务,此规定从未通知客户
处理中
中国联通每月31号18点以后无法办理业务,此规定从未通知客户
本人打算下个月更换手机号,因为通知同事朋友下个月更换号码,于是决定31号办理停机。白天因为工作繁忙没时间去营业厅办理,打算用手机app先办理停机保号,结果要求退订所有增值业务。17:59致电中国联通,客服告知月底18:00以后不能办理任何业务。但是此项消息并没有以任何形式告知过联通的用户,作为使用了五年的联通客户我从来没接到过联通的通知。这将直接导致我又要在明天扣除下个月话费。因此投诉中国联通强制定制条款,并且未告知用户。
投诉问题
信号差
强行定制
投诉诉求
退费
退订
投诉编号
94263251
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
中国联通
企业处理
2018-08-31 18:40:37
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2018-08-31 18:16:13
网先生/女士
发布成功
2018-08-31 18:16:11
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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【现场直击】中国民族贸易促进会会⻓蓝军先⽣:一乡一品:以产业升级护航消费升级
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