处理中

天猫iubu优步康帮专卖店,跑步机不给保修,还要消费者掏钱!

本人于*7年4月8日,在天猫iubu优步康帮专卖店网购了一台跑步机,当时店铺网页上宣传,三年免费维修,十年电机保修!今年八月份跑步机岀现故障,发岀噪音,以及在使用过程中动力不足。故联系卖家客服,卖家客服简单询问后说一切是正常的!后来又说叫厂家发个电机给我,说要收费*元!说今年四月已过保!说好的三年免费维修,十年电机保修,哪里过保了?在还未上门检查岀故障原因的情况下,就说发个配件,并且还要消费都付费!
投诉问题 虚假宣传
投诉诉求 更换
投诉编号 94263266
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
天猫 企业处理
2018-09-01 10:38:56
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2018-08-31 22:00:21
丁先生/女士 发布成功
2018-08-31 22:00:19
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
匿名用户
您好,我是中央媒体的记者,请问目前您的关于跑步机的问题解决了吗?
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