投诉圆通快递,未经签收就录签收,且联系客服投诉无人处理
一如少年模样
已完结
我方是淘宝卖家,2018年8月24日买家使用这个退货单号退回衣服,8月25日就显示签收但是我们没有收到,联系一直给我们派件的派件员查件反馈没有派送过这个件,8月31日联系客服投诉查询要求及时回复,客服答应当天回复结果无回复,9月1日再次联系却表示没有收到过我投诉的记录,我重新提交信息再次投诉并要求及时回复还是无回复。 现向消费报投诉,希望的到帮助!谢谢!