东芝承诺换新，2月时间换了个破旧外壳，快递越摔越破
罗峰
已完结从百度上找的，号称东芝电饭锅中国特约维修中心。维修主板，收费1200。寄回的过程，顺丰快递摔坏外壳。维修部同我商量，让我放弃索赔。由他们负责更换新外壳。于是寄回北京维修部。承诺1个月到1个半月修好。到二个月后才寄回，据称换了一个轻微破损的外壳，但是又被顺丰摔成图片中的样子。问何时有新外壳，说不知道！查询东芝公司，外壳有库存。
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罗峰
25一28号休息，29号再联系
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