投诉顺丰快递,货物损坏,拖延时间不处理解决
网友保保
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18年9月13日在山西怀仁县发出,9月17日收到货物,当时开箱验货发现货物损坏,顺丰在我不知情的情况下在我月结账户上扣款并且签收,货物保价10000,按照货物损坏程度分析损坏金额大概在6000,顺丰一直拖延不赔款,并且给出只能赔偿200块钱的决定,一直到现在,每天打顺丰投诉但是无人回复。
投诉进度
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18年9月13日在山西怀仁县发出,9月17日收到货物,当时开箱验货发现货物损坏,顺丰在我不知情的情况下在我月结账户上扣款并且签收,货物保价10000,按照货物损坏程度分析损坏金额大概在6000,顺丰一直拖延不赔款,并且给出只能赔偿200块钱的决定,一直到现在,每天打顺丰投诉但是无人回复。