投诉中国联通虚假宣传,说好给的优惠四折根本就没有

妖夜

已完结

10月10号,我在联通网上营业厅订购的联通冰淇淋卡 订购的时候说是四折优惠 每个月39.6元月租 我办理了很久才办理下来 等我把手机卡拿到手里开通以后 我当天交费二十元 转天就欠费了 我还以为一个月39.6元 是按月收费 可我在联通营业厅 查到我的手机卡是一个月99元冰淇淋套餐 没有任何优惠和赠费活动 当时心里挺不舒服 然后我又打的人工客服 和营业厅说的一样 没有任何优惠和赠费 给我开卡的人(线下有工作人员给开户 也就是送卡的人)说他也知道 我在联通网上营业厅和客服人员提了几次这个问题 可一直都没有回复 只要一说到这个问题 客服就没人理我了 这么多年了 一直都在用联通卡 之前觉得挺好 信号可以 资费不高 我是个农民工 觉得这样的手机消费很适合我 可真出了问题的时候 没人管 没人问 今天看到有这个投诉的 希望可以帮我解决问题 我还记得 我在联通投诉了 可结果以短信回答的我 告诉我 您的问题已受理 已经处理完毕了 我连什么结果都不知道 而且问客服10010怎么回事 客服就说 以短信形式通知我 这可真是看我是啥都没有的农民工了 反正问题也出了 你爱怎样怎样 卡收到了 不用就是停机 然后三个月销号停机 到时候还给我来个联通黑名单用户 这样到时候我找谁说理去 前几天我去了联通营业厅 打算办理停机保号 然后在处理这个问题 可联通营业厅告诉我需要把欠费交上 心理就觉得很委屈 我拿到手的卡 资费直接就变了 如果没有这个优惠 我一个月差一块一百块 我办理这个破套餐 我有病吧 我可没那么多钱挥霍 这简直就是带证的土匪 人家公司大 我一个农民工吃亏上当只能忍着 我希望通过这个平台能让我得到我想要的结果 我别的什么都不想 我只想让联通给我道歉 然后把那个卡注销 我不想在听任何的话语 反正说了也做不到 都不知道这个冰淇淋四折套餐优惠坑了多少人呢 本来就花了二十交费 一个电话没打 就停机了 够憋屈了 还没有优惠 说好的一个月39.6呢 被狗吃了吧 希望我的问题可以等我满意的解决 谢谢

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评论 3
注销用户

我遇到了同样的问题,请问怎么办?

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注销用户

您好,很高兴您的问题得到解决,以后有需要帮助的时候可再向消费保反映。

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妖夜

虽然结果不怎么满意 但也只能这样了 谢谢消费保这个平台 真的很不错的平台

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