投诉珍爱网诱导消费，霸王条款，无效合同，要求全额退款
已完结
本人由电话营销声称不要任何费用被*到到珍爱网泉州分公司填写资料，一名自称红娘的工作人员以实名登记为由，询问本人存款、工资收入、是否使用信用卡等情况，并告知所有的在册会员都做实名认证，包括房产证、学历证明等，营造专业真实的氛围。其后，红娘要求我交28800元6个月，诱导我可通过刷信用卡和蚂蚁花呗消费， 我付款成功后，红娘与我签订合同，但是全程都没有和我讲解合同条款明细。回家后细看合同发现存在霸王条款，合同没有写明珍爱网应负的责任和义务，但是通篇全是约束消费者的条款，我认为珍爱网此举存在诱*消费者的行为。而且，珍爱网的价格不透明，合同里没有具体的服务细则。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，问题已经得到解决，珍爱网已联系投诉人沟通协商，双方达成一致。
用户补充投诉
补充内容
今天已收到退款，非常感谢这个平台！
用户补充投诉
补充内容
十二点打完电话还在拖延时间，说好的友好协商，让人的耐心都用完了，10月21号下午交的钱，第二天反应过来被骗马上投诉12315，秉着友好协商的态度，耐心等了十多天，上周六贵平台的工作人员介入，傅姓经理承诺到这周五可以签退款协议，期间多位红娘又打电话询问是否再去相亲，无非是想拖延时间，在我明确表态只想要回全款之后，还多次打电话过来，简直不胜其扰，为了退款能顺利进行不得不接其电话，希望借助大家的力量帮我讨回被骗的钱！以下是补充的材料
用户补充投诉
补充内容
经过十几天的退款交涉，前面各种推诿，多亏消费保这个平台，傅姓经理承诺昨天和今天这两天要签退款协议，可是至今没有见到协议内容，希望消费保平台的监督能让他们尽早落实！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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