在京东商城的绿森数码手机旗舰店买到二手小米手机

Allen 2018-10-28

已完结

本人于2018年10月21日在京东商城的绿森数码手机旗舰店，购买小米手机1个，订单号：81****50860，总额1499元。到货拆包装发现这手机很脏、贴膜磨损及会脱落等情况，看着就不像全新的；就此情况咨询小米官方的在线客服、及小米全国400-100-5678电话、信息核实：IMEI1(8646****)，在2018年07月07日激活使用的。我的要求按照几次声势浩大的京东打假打虚假宣传一样，退一赔三，“严惩奸商”。

投诉进度

企业完结

2018-11-23 20:58:23

解决方案

赔偿,解释

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~

平台跟进

2018-10-29 18:20:43

平台审核通过

2018-10-28 00:42:59

用户发起投诉

2018-10-28 00:42:57

展开全部