2018年10月9日，我通过ⅩXX官网买了一张腾讯大王卡
网友保保_51083ef8
已完结
当时买卡客服员说19元/月，看腾讯视频，微信，QQ都免流量，每个月有40G好用。而现在根本都没有什么免流量。不开数剧流量也扣钱，开了数剧流量扣得更多。我曾多次向该公司客服咨询扣费明细，他们要不答非所问，转移话题，要不就是话语唐塞。因此我向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于你的投诉内容过于简单，我们无法跟进协调此事，消费保工作人员曾联系过您希望您能补充完整投诉关键信息，但后续一直未得到您的任何回复，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决。
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