投诉京东第三方卖家爱其华男装旗舰店，下单后不发货要求申请退货

2018-11-03

已完结

2018年11月1日凌晨1点左右，我通过京东商城相关页面领取了一张200-189的优惠卷，我当即就选购了意中产品，其中一单正是在京东第三方卖家爱其华男装旗舰店购买！至3号旁晚，第三方卖家客服发信息给我说不发货，要求我申请退货，我随即联系京东客服，京东方面表示叫我申请退货，只能赔付500京豆，我不接受，现想消费保投诉，希望能得到合理的赔付，不然每次京东发放的优惠卷后都可以说没用的，谢谢

投诉进度

用户评价

2018-11-11 01:17:26

品牌评价

耍赖

企业完结

2018-11-06 16:16:04

处理结果

尊敬的客户您好，经核实反馈的订单活动异常无法发货，为了不耽误您的宝贵时间，建议您取消订单为您安排退款，造成不便请您谅解。感谢您对京东的支持!

消费保投诉平台跟进

2018-11-05 17:20:58

用户补充投诉

2018-11-05 09:05:53

补充内容

现要求赔偿优惠卷百分五十的补偿或者等值的京豆

消费保投诉平台审核通过

2018-11-03 20:21:23

用户发起投诉

2018-11-03 20:21:21

评论 0

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷礼券/赠品问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94274986

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