苏宁易购销售质量有问题的手机

2018-11-05

已完结

2018年9月3日在苏宁购买苹果8手机，同年10月25号手机黑屏开不了机返厂维修，维修结果已经要更换主板，电池，屏幕，摄像头，几乎已经把整个手机换掉，所以苏宁销售质量又问题额手机，且不肯退货，还把责任推给售后

投诉进度

企业完结

2018-11-09 15:30:00

处理结果

您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2018-11-05 18:25:46

消费保投诉平台审核通过

2018-11-05 18:19:12

用户发起投诉

2018-11-05 18:19:10

投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94275456

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