投诉北京杰优教育科技有限公司误导其办理普通话免试
已完结
2018年7月31日微信加上了北京杰优教育的苏老师,向苏老师咨询普通话的事宜,而苏老师多次给我发免试的话语,让我信以为真,然后在2018年8月29日把钱转给了她,之后就联系不上啦
投诉进度

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说好的15号给我退款,款也没退到现在都不理我

企业完结
处理结果
我司已联系投诉人处理,协商退还1400元,自收到快递退费单之日起20个工作日内到账,达成一致协商成功。

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说的给我退款但是一直不理我

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而且苏老师跟别人说话,但是不理我

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