京东购买的商品不给发货

2018-11-12

已完结

说系统漏洞导致不给发货。京东赔偿500京豆我等了半夜领的卷。满心欢喜的买的

投诉进度

企业完结

2018-11-13 19:51:40

处理结果

尊敬的客户您好，经核实反馈的订单活动异常无法发货，为了不耽误您的宝贵时间，建议您取消订单为您安排退款，造成不便请您谅解。感谢您对京东的支持！

消费保投诉平台跟进

2018-11-12 15:11:30

消费保投诉平台审核通过

2018-11-12 14:48:35

用户发起投诉

2018-11-12 14:48:33

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

赔偿更换

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94277400

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