投诉心上官网,说补差价,一直未回信 网友保保 2018-11-15 已完结 2018年9月20日购买时交易实际价格3240,10月9日寄卖到心上平台,平台评估价格是600,让召回,结果售出了,希望平台尽快回复,现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢! 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:00:31 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2018-11-21 10:00:08 平台审核通过 2018-11-15 10:27:19 用户发起投诉 2018-11-15 10:27:17 展开全部
我在心上平台买了一双全新华伦天奴的靴子!因为现在是厦天,三十几度就一直没穿!前几天下雨,我才穿上一个小时,里面严重质量问题,里面皮子像纸壳皮屑一样脱落,我向客服反应,一开始客服说帮忙联系卖家,后来根本没联系就是拖我!刚才我又联系客服,说转人工根本不是人工,一个机器狗放那,后来复去就说过了48小时不给售后,让自己联系卖家去!我们冲着心上平台买的,根本不知道卖家电话!心上根本就是帮助卖家一起骗人赚手续费