淘宝无缘无故封停账号

网友保保 2018-11-15

已完结

我在一个群里看到几个商家说自己家店东西不错 我就挑了几样购买。 然后因为双11关系太激动都买了。事后觉得东西不实用。家里有孩子病了。就申请退款了。当时货都是在物流中有几样还没发货。店家联系我让我确认收货 好评。钱支付宝打给我。 我知道这是违规的。就没同意。等待他们处理。事后他们让我发指定的消息到旺旺上就给我退款 但是还没有退 可是过几天账号被封了 我现在不能申请客服介入 如果他们拒绝退款钱就是他们的 我现在只能干看着 账号 宇zzzz1

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:32

处理结果

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平台跟进

2018-11-21 15:40:07

平台审核通过

2018-11-15 18:27:15

用户发起投诉

2018-11-15 18:27:13

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