淘宝店家注明七天无理由退换货,但卖家拒绝退货退款 网友保保 2018-11-17 已完结 手表宣传为光动能手表,照射太阳光依然不能正常走动,退货时按照商家说明的顺丰寄付寄出,快递被拒签,卖家以影响二次销售为理由,拒绝退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:00:34 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2018-11-21 15:40:07 平台审核通过 2018-11-17 07:10:34 用户发起投诉 2018-11-17 07:10:32 展开全部