尚德机构教育分期贷款退费难
网友保保
已完结本2018年10月21日在尚德机构构报了人力资源管理本科学费是6384元，当时机构的人说，这个没有难度，2.5年100％可以拿证，他们是正规的国家大机构，当时我担心自己文化底子低学不会，机构的人就骗我，还有最后一天报名机会了，过了就再没有机会学习了，也没跟我说超过七天扣百分之二十五的手续费、而且通过百度钱包分期12个月付学费，首付只要交几百块就可以，被他忽悠得那么好，就信了，当天下午4点左右报的名，当天晚上我准时听了他们的课程，感觉一点点学习的作用也没有，11.17我就要退学、可是机构的人说让我冻结课程，但是还是得继续交学费，后来陆陆续续找过他们，也都是以同样的方式来敷衍过，现在，过去好几天了，还是不松口，还是说不能退费，说合同上写的，可是从始至终我没有看见过合同长什么样，也不知道合同的事，每个月15号要还百度钱包的分期，再不退款不知道怎么办了？跪求有关部门严加调查尚德机构欺诈百姓的行为，将之绳之以法！
投诉进度
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
用户补充投诉
2018-11-22 15:13:31
用户补充投诉
2018-11-22 14:55:44
补充内容
更改一下，本人是10.21号晚上报的名，前提是一年前从网上看了尚德机构的介绍，然后机构里的人给我打电话，我说我不报了，他们还是一直打，最后过了好久我说我不报了，你们别打了，然后有人员加了我微信，这一年来一直发微信说报名的好处，我今年脑子一热，就报了，但是现在特别后悔，他们说钱也退不了，我真的不知道该怎么办才好，每个月还要还贷款分期，家里还有人需要钱，我真的是没办法了，
平台审核通过
2018-11-22 14:49:10
用户发起投诉
2018-11-22 14:49:08
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