2018年九月一日开学季在新乡医学院南门的联通营业厅办理业务,当时业务员告诉我现在开学学生优惠幅度大29元一个月。前两个月免费,以后每个月29,当时看到上面显示39但是她说是没有改是专对学生优惠的是29元一个月,而且流量不限,但是16G以后会限流,但是限流并不影响正常使用。付了100元办理以后前一个月,用到16G以后,网速慢的什么都干不了,但是我想着每个月16G已经很划算了,所以第二个月就省着流量用,第三个月也没怎么管,结果今天短信提示我话费余额60不足以抵扣下个月费用,我就纳闷了,一个月29怎么不够抵扣,给客服打电话咨询她说后台查我是每个月39,我不懂自己该通过什么渠道查询业务员方式办理时告诉我每个月29,为什么办理业务的时候不给消费者留单据?我很气愤他们这样欺骗消费者,现向消费保投诉,希望能得到帮助,谢谢!
您好,很高兴您的问题得到解决,以后有需要帮助的时候可再向消费保反映。