投诉天猫苏宁易购官方旗舰店 ,Ip****8P质量存在严重问

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2018年3月27日,我通过天猫苏宁易购官方旗舰店购买了金色的Ip****8P手机一台,后来是用了不到一年的时间,因为同一个问题维修了两次,都有正规苹果搜的检测报告,其中第二次维修的报告还没有拿到手,但是已经确定,是非人为的损坏,因为品过的售后规定,人为的损坏,包括摔打、撞击、外观损毁、进水进液是不可能免费维修的,但是我的手机两次都是免费维修,并且同样的问题不好,我联系了苏宁易购的售后,他们的服务态度很不好,反馈速度很慢,并且并不积极。我觉得很失望,因为我是财务经理,工作需要接触大量数据,具有一定的保密性,维修这两次手机,极度影响了我的正常工作,并且因为反复的维修,我已经报废了两个崭新无任何破损的钢化膜。现向消费宝投诉,希望得到帮助!谢谢!

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