投诉天猫ba********se官方旗舰店恶意不发货故意漏发刷单

chita.z

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1.双十一领到大额券购买该店3件衣服,消费1500元; 2.十多天后物流显示全部发货,但只收到两件衣服,并且包裹无破损; 3.联系卖家,卖家最初不承认漏发,后承认漏发。问其补发时间时,拉黑本人不搭理; 4.多次投诉天猫平台,天猫客服不作为,以“无法联系卖家”“无法强迫卖家发货”为借口推脱,包庇卖家: 5.半个月后,卖家突然联系本人告知,“合作工厂有问题,不发货”; 6.再次联系卖家无果,不回复。 7.卖家期间一直给其他消费者发货,所以不存在缺货问题,他们只是不愿意以双十一价格卖给我们; 8.遭遇同样情况的人有200多位,涉及金额大于20****00元,希望引起重视,得以妥善处理。

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