京东戴尔旗舰店购买的电脑出现严重质量问题

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9月3号购买的此产品,前天晚上发现右侧边框开裂。申请售后京东售后人员拿走做检测,今天告诉我说这个不属于质量问题,用那个接口就是会变形,说金属本来就会变形但我本人并没有经常使用电脑右侧的接口。按照他们的说法,意思好像是每台电脑都会变形。只要金属就会变形,已经严重影响了整体的外观。分明属于质量问题,而且官方一直推卸责任。希望贵部门可以为消费者做主。

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