小黄车押金难，退款异常

白 2018-11-29

已完结

今天刚好不包含周末到了退款日期（15天），经过一整天的努力终于打通了客服电话，客服以今天晚上8点为最后期限拒绝退款，在客服的敷衍下挂断了我的电话，结果电话一挂出来一看退款异常让我重新退款！意思让我在等15天的15天一直死循环下去？*子OFO。请执法部门调查，避免更多人被*。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-11-30 13:59:37

处理结果

经消费保协调，问题已得到解决，OFO已退还押金。

用户补充投诉

2018-11-30 11:31:57

补充内容

已经退款了

消费保投诉平台跟进

2018-11-29 18:37:54

消费保投诉平台审核通过

2018-11-29 16:33:59

用户发起投诉

2018-11-29 16:33:57

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通服务态度差收费问题

投诉诉求：

退款赔偿改善服务解释其它

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94286020

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

OFO用户投诉：五年未退199元小黄车押金