卖家以价格原因不发货，京东袒护卖家
浮云
已完结
原告于2018年11月4日在京东商城第三方卖家吉昌金属加工专营店处购买全自动封边机木工手动家装多功能板材家具木板生态板半自动封边机1件，订单号：81****38575，截止目前（2018年11月29日星期四），仍未发货，订单追踪显示：您的订单由第三方卖家拣货完毕，待出库交付用户自提，运单号为-10000。根据被告规定：第三方商家销售的商品：现货订单，第三方商家的发货时间预计在24小时内。原告于2018年11月6日提交交易纠纷订单，被告以卖家标错价格，无法发货为由要求原告取消订单，并在未告知原告的情况下强制关闭交易纠纷，导致原告如今仍未收到商品，致使原告蒙受重大经济损失。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实反馈的订单活动异常无法发货，为了不耽误您的宝贵时间，建议您取消订单为您安排退款，造成不便请您谅解。感谢您对京东的支持。
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