投诉珍爱网误导欺诈消费,不给退款

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已完结

本人于2018年11月份无意间在珍爱网注册了一个账号,之后声称珍爱网红娘的客服一直给我打电话说有优秀的女生想跟我相亲,然后让我赶快去他们的门店,要不然就错过这个女孩。本人持怀疑态度,之后又打了几个电话给我让我马上去门店。由于本人说没时间,一直推到周末,他们就一直打电话催我,我只好周末去见个面。我之前一直有在电话里问他们的消费标准,但是他们一直没有透露。于是本人于2018年11月24日下午两点约好红娘去他们门店见一面,但是见面没多久他们就一直要我签合同,注册他们的会员说是有多好多好的服务。从一开始的28800元,之后又说18800元。我明确表示我消费不起,之后又给出一个7800的最低标准,还是这个期间,红娘向他们经理申请的名额。我又再次表示我没钱,但他们一直强调花呗和借呗也可以刷出来钱,然后分期还钱。期间还请出一所谓的经理,说服我,一共花了五六个小时一直在狭小的房间里。我感觉不对劲,就问他们是不是赶鸭子上架,他们说是的。我确实害怕如果我不同意会被他们威胁所伤害,当时想的事希望自身能安全,所以妥协了,刷了7800的花呗,这才得以解脱。但他们还以为是自己的成就,我表示很无奈。之后回家我查看了网上网友的评论,就是这个套路来诱导消费,我就立刻反应过来,这是个圈套。于是我第二天就他们联系,我要退款。我还直接去他们门店,有个主任负责人跟我协商了很久,说话很客套,说我的服务还未开通,可以退款的,我本着最后一次相信他们,可是我错了,等了五天,最后结果是不能退款的。所以我非常的生气,已经没法好好的协商,只能希望有关部门能关注一下我这个事件,希望不要有人上当。还请希望有关部门能协助我,帮我退回这一笔钱,因为这笔钱对我来说不是小数目。希望贵平台能帮帮我,感激不尽。

消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调,问题已经得到解决,珍爱网已联系投诉人沟通协商,双方达成一致。
用户补充投诉
补充内容
申请结案,已经扣除手续费,退款
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
我是没有开启任何服务的情况下要求退款的。合同实属欺诈,跟他们门店主任已经沟通过,他们门店说已经同意我退款,就是总部给的方案不能退,我问为什不给退,就是没跟我说。这完全属于拖时间,这已经严重影响到我的工作和生活状态。希望贵平台能尽快出面协商。
消费保投诉平台审核通过
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