国联通大王卡声称腾讯APP免流量，结果刚定100兆瞬间没了

网友保保_1498d3e0 2018-12-02

已完结

微信看看提示免流量却扣我流量我刚定的100兆瞬间没了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-12-03 18:06:30

处理结果

投诉人反馈，该问题已联系中国联通沟通协商，联通已为其更改套餐，并于下月生效，投诉人对此无异议。

消费保投诉平台审核通过

2018-12-02 22:08:29

用户发起投诉

2018-12-02 22:08:27

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明资费不明套餐纠纷

投诉诉求：

改善服务更改套餐

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94287215

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