投诉京东商城，第三方发货严重质量问题，却包庇第三方不退全款
MAy be x Lee．`
已完结
2018年11月11日，在京东商城平台采购了一条adidas裤子。16日签收后，发现裤子有两处明显很大的白色污渍，第一时间在网上联系了商家。商家给的答复是洗洗就行了，我问商家你过来青岛给我洗洗吧，商家说我可笑让我自己洗，不想要就退货。我说肯定要退货退款，商家说那你寄回来保持包装完整，我说包装已经不完整了我打开之后扔*箱了没法去*箱取。商家说外包装没有还有内包装（此产品收货打开后除了外面一层快递的袋子就是裤子本身，没有任何包装）。商家说没有包装不退，我投诉了京东客服以及京东专员，京东客服很不负责任承诺24小时给我答复并没有联系我，再我多次打电话后才联系我。还有一个最不可以接受的问题，当时在京东商城我购买记录此单已经升级纠纷，在查找纠纷进度的时候，当时有一条结论是卖家已提出证据，请商家即使退款否则72小时内强制执行。这条结论在往后几天已经不翼而飞了！！！给我的答复是最多赔付我70元，我有一种强买强卖的感觉，现在的情况是我只能接受这70元补偿，不能得到该有的权益。不然不接受就让我按倒霉处理
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持。
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补充内容
京东企业依旧不给我退钱，而且强行要求我只能接受70元退款，其余的让我自己掏钱。
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