投诉中国联通老版星粉卡无二次限速，而新版星粉卡有二次限速

网友保保_ca0dde0b 2018-12-05

已完结

老版星粉卡与新版星粉卡资费一样，而老版星粉卡可以无二次限速而新版星粉卡有，为何要双重标准。投诉联通多次却10010与10015之间相互踢皮球，不予解决！！实在是店大欺客！！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-12-06 10:22:08

消费保投诉平台审核通过

2018-12-05 23:03:50

用户发起投诉

2018-12-05 23:03:48

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

更改套餐解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94288504

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