我投诉京东华硕自营店，主板存在问题不退货。

王先生 2018-12-09

已完结

我多次有华硕400客服联系，还有京东客服联系。他们拒绝退货，一直要求我提供一些没有的东西，制造各种问题。不直接解决问题互相推诿。这个主板存在严重的质量问题。而且他们虚假宣传。欺*消费者。

投诉进度

企业完结

2018-12-14 16:53:00

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，感谢您对京东的支持。

用户补充投诉

2018-12-13 20:57:56

补充内容

已经解决了！

消费保投诉平台跟进

2018-12-10 10:27:45

消费保投诉平台审核通过

2018-12-09 11:34:06

用户发起投诉

2018-12-09 11:34:04

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94289447

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东商城涉嫌联合网赌平台诈*及违规充值投诉

京东商城购买榴莲收到坏果，退款仅退部分金额