天猫商家发错号，不承担责任，反而推卸责任

Forever 21- 2018-12-10

已完结

之前买过两个l码，想再次购买小码，商家发错号，我收到后又确认一次，商家继续说是小码，后来看的是大号，不同意退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:01:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-12-10 19:08:10

消费保投诉平台审核通过

2018-12-10 14:50:08

用户发起投诉

2018-12-10 14:50:06

投诉信息

天猫

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94289750

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

小米天猫旗舰店鼻毛修剪器虚假宣传及和解协议不公

天猫汇仨网游专营店购买益享卡被他人使用且拒绝退款

天猫淘票票旗舰店虚假宣传且拒不发货，涉嫌欺诈

已完结

2025-04-29