投诉中国联通，擅自变更高价套餐

网友保保_354da28d 2018-12-11

已完结

2018年2月自己选的套餐16元,3月份起突然变成76套餐合约,持续1年 ! 无人告知!!! 现向消费保投诉。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-12-11 17:22:45

处理结果

投诉人反馈，该问题暂时无需消费保跟进。

消费保投诉平台审核通过

2018-12-11 15:34:09

用户发起投诉

2018-12-11 15:34:07

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投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷

投诉诉求：

退费更改套餐

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94290061

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